手机用户如何维护自己的合法权益，避免收费纠纷：《手瘾导致早些泄怎么治疗效果最好》

中国现在有四大运营商，但是也可以说是三大运营商，毕竟中国广电目前并没有放号运营。
  使用各运营商的手机业务时，难免会产生各种各样的问题，那么我们该如何维护自己的合法权益，如何去避免产生收费纠纷就成了一个值得探讨的话题。
  话费问题可能性比较高的原因和处理操作：第一个，会员类收费业务。
  这个问题目前都有，但是容易产生问题的多数是IPTV功能，再就是运营商通过各种营业厅路径给添加的沃会员或者云盘会员类。
  IPTV收费的最大可能性就是在看电视时，老人和孩子误操作订购了海看等等这些收费类的条目。
  如果有扣费项目产生，可以致电运营商，将订购行为描述清楚，多数情况下是可以将费用返还的。
  致电运营商后的好处是，可以将遥控器按键订购改为扫码交费。
  但是，改成扫码交费后，再产生费用，这个就没法说清楚了，也不太好处理。
  沃会员或者云盘类费用，这些费用多数是从免费体验到收费使用的一个自动交费问题。
  如果没有什么必要，不建议用户们订购这些免费体验的功能。
  即使订购以后，也要时刻关注，在收费之前，将相关的功能退订，避免产生费用。
  如果运营商们直接强加收费的功能，那么恭喜你，通过投诉，当月的费用一般情况下会得到减免。
  第二个，消费协议问题。
  消费协议又分为主动添加和被动添加两种。
  被动添加的协议，比较常见的是靓号协议和二次限速。
  如果在携号转网时添加的靓号协议，投诉之后，多数会取消，但是也要看当地通信局的强硬程序。
  当时没有，后来又加的协议，除非特别好的号码，投诉后也是可以取消的。
  如果号码特别好，而你又有当时的入网协议做证明，那么投诉不管用之后，可以通过诉讼手段维护自己的权益。
  二次限速的问题，有的属于运营商服务规则的完善，除非有当时的入网协议，要不然没有什么解决方案。
  从运营商那里找漏洞来做投诉依据，运营商也不会承认。
  主动添加的协议，这个就与用户关系极大。
  以517中国电信的流量包为例，如果不细看，你是不知道这个包第二个月原价收费的，也不知道会增加绑定期限。
  对于这些优惠来说，如果你不能明确地读懂运营商的规则，建议不要办理。
  办理之后，大概率没有办法取消，毕竟是主动订购的业务。
  主动添加也包含靓号协议，想要好的号码，靓号协议一般是附加的，比如区号、3A、4A这些号码，如果营业厅已经告知了号码本身带有靓号协议，那你办理后就得遵守这个协议，比如在网5年，最低消费99元。
  总体来说，被动添加的业务，无论是协议还是扣费服务，投诉后都可以取消。
  主动添加的业务，一般情况下不会取消。
  因为所有的运营商不会放过一个合理合法赚取利润的机会。
  但是如果你能找到有权限的营业厅员工，那另当别论。
  在投诉时，我认为要尊重客服或者处理投诉的工作人员，毕竟人家只是在工作，没有承担你胡搅蛮缠、骂骂咧咧的义务；即使那样解决了问题，也影响并不好，也会给其他用户合理维权造成困扰。
  投诉时一定要有证有据，合法合理。
  也要时刻关注自己的消费账单，在出现问题时及时处理。
  几个小提示供大家参考：中国联通手机APP上有个亲情付，关联后无法添加任何业务。
  （现在可用）。
  中国移动实体营业厅可以添加一个叫“禁止前台受理业务”的服务条目，添加后需要验证码解开后再受理业务。
  （我的中国移动卡已经全部携号转网，因此现在状态无法确认）。
  中国电信目前未遇到情况，未考虑。
  如果大家有更好的方案也可以分享分享。
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